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一、教學目標：
一方面探討零售4.0 現狀與趨勢以及未來商業機會與威脅; 二方面 探討商業新模式 以暨案例分析; 增加學生對未來零售業的了解與變化
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二、符合系訂核心能力及SDGs指標：
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系訂核心能力與校訂核心能力對應表：
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| 校訂核心能力 |
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與時俱進的學習能力
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社會生活知能
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職場專業技能
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系訂核心能力
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專業管理能力
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實務應用能力
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問題診斷能力
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校訂核心能力
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與時俱進的學習能力
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社會生活知能
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職場專業技能
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系訂核心能力
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專業管理能力
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實務應用能力
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問題診斷能力
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三、課程選修條件：
無
四、授課（實施）方式：
網路大面授
五、網路教學進度：
| 第一週 | 緒論:何謂智慧零售管理(一) |
| 第二週 | 智慧零售管理(二) |
| 第三週 | 服務創新(一) |
| 第四週 | 服務創新(二) |
| 第五週 | 行動商務(一) |
| 第六週 | 行動商務(二) |
| 第七週 | 商業新模式(一) |
| 第八週 | 商業新模式(二) |
| 第九週 | 數據時代 行銷大變局 |
| 第十週 | 行銷資料庫 |
| 第十一週 | 智慧零售 管理 個案 (一) |
| 第十二週 | 智慧零售 管理 個案 (二) |
| 第十三週 | 無人化商店(一) |
| 第十四週 | 無人化商店(二) |
| 第十五週 | 智慧家庭(一) |
| 第十六週 | 智慧家庭(二) |
| 第十七週 | 綜合個案 |
| 第十八週 | 期末考 |
六、面授內容綱要：
| 第一次 | 智慧零售管理的意涵與演進趨勢 |
| 第二次 | 零售業商業新模式 |
| 第三次 | 個案研討 |
| 第四次 | 期末考 |
七、成績評量方式：
八、授課教材／教科書：
九、參考書目：
１ 大數據管理 徐彬 等人合著 中國工信出版集團 人民郵電出版社
２ 航向成功企業的５５種商業模式 劉慧玉 譯 橡實文化出版
十、數位資源/電子書：
無
十一、上課日期：
2026/03/21
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2026/04/11
,
2026/05/16
,
2026/06/13
十二、上課時間：
星期六08:30~10:10
**請遵守智慧財產權觀念、不得非法影印**
更新日期：2026/1/28 下午 12:49:41
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