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一、教學目標：
一、使學生精通人際關係與溝通的理論與實務，學習處理人際關係與溝通的策略，而得在日常生活中贏得友誼，並影響他人，創造和諧與順暢的人際關係。
二、根據表達的方式與技巧理論，針對情境、個人親身經歷及所見所聞，做適當生動有效的表達。
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二、符合系訂核心能力及SDGs指標：
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系訂核心能力與校訂核心能力對應表：
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| 校訂核心能力 |
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與時俱進的學習能力
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社會生活知能
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職場專業技能
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系訂核心能力
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專業管理能力
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實務應用能力
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問題診斷能力
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校訂核心能力
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與時俱進的學習能力
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社會生活知能
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職場專業技能
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系訂核心能力
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專業管理能力
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實務應用能力
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問題診斷能力
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三、課程選修條件：
無
四、授課（實施）方式：
網路大面授
五、網路教學進度：
| 第一週 | 好口才的定義 |
| 第二週 | 心理素質訓練 |
| 第三週 | 說話的硬底子基本功 |
| 第四週 | 升級表達思維與修辭 |
| 第五週 | 語言組織力與口條養成 |
| 第六週 | 尬聊退散！贏得好感聊天術 |
| 第七週 | 說話情商課 |
| 第八週 | 有趣人的說話公式 |
| 第九週 | 展現說話的魅力 |
| 第十週 | 人際溝通概述 |
| 第十一週 | 社會知覺的形式與使用 |
| 第十二週 | 有效傾聽 |
| 第十三週 | 有效對話 |
| 第十四週 | 同理與支持他人 |
| 第十五週 | 親密關係溝通：朋友、夫妻、家庭 |
| 第十六週 | 職場溝通 |
| 第十七週 | 衝突管理 |
| 第十八週 | 簡報技巧 |
六、面授內容綱要：
| 第一次 | 案例研討 |
| 第二次 | 案例研討 |
| 第三次 | 個案分析 |
| 第四次 | 個案分析 |
七、成績評量方式：
網路閱讀成績比例
35%
平時成績比例
30%
平時次數： 1
上課互動：10％
出席率：10％
講次心得討論：10％
八、授課教材／教科書：
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陳慕妤(2026)，用說話改變人設的「最高口才訓練法」(初版)，一起來出版，ISBN：9786267577998
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九、參考書目：
Kathleen S. Verderber, Rudolph F. Verderber ，譯者：周君倚、梁錦泉、陳楓媚、樊學良(2016)，人際關係與溝通，前程文化出版社。
賴祥蔚、鈕則勳/主編，吳奇為、鈕則勳、林萃芬、張惠蓉、莊伯仲、賴祥蔚/合著（2009）：人際溝通的理論與應用。台北市：五南圖書出版有限公司。
十、數位資源/電子書：
無
十一、上課日期：
2026/10/17
,
2026/11/14
,
2026/12/12
,
2027/01/09
十二、上課時間：
星期六16:40~18:20
**請遵守智慧財產權觀念、不得非法影印**
更新日期：2026/3/19 上午 10:42:55
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