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一、教學目標：
本課程主要目標在期使學習者了解良好人際關係的因素，並進行溝通訓練，以便能排除關係障礙，促進良好的溝通。課程內容，除了人際吸引的因素、知覺、自我概念、溝通的特性與障礙、有效溝通的方法、非語言溝通及衝突處理等之外，也要探討生活中的重要人際關係與技巧，包括個人履歷表撰寫、求職、簡報與會議技巧，以及家庭、團體與職場關係等不同層面的議題。
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二、符合系訂核心能力：
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自主健康管理能力
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事業經營管理能力
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健康福址服務知能
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系訂核心能力與校訂核心能力對應表：
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| 校訂核心能力 |
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與時俱進的學習能力
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社會生活知能
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職場專業技能
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系訂核心能力
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自主健康管理能力
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事業經營管理能力
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健康福址服務知能
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校訂核心能力
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與時俱進的學習能力
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社會生活知能
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職場專業技能
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系訂核心能力
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自主健康管理能力
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事業經營管理能力
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健康福址服務知能
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三、課程選修條件：
無
四、授課（實施）方式：
網路大面授
五、網路教學進度：
| 第一週 | 課程說明與簡介／人際關係的定義與原理 |
| 第二週 | 人際溝通的定義與原理 |
| 第三週 | 知覺與人際關係 |
| 第四週 | 自我概念、自我揭露／影響人際吸引的因素 |
| 第五週 | 「周哈里窗」與人際關係 |
| 第六週 | 語言溝通與人際關係 |
| 第七週 | 常見的人際溝通障礙 |
| 第八週 | 有效溝通方法 |
| 第九週 | 傾聽與人際關係 |
| 第十週 | 情緒與人際關係 |
| 第十一週 | 回饋詢問的技巧 |
| 第十二週 | 非語言溝通與人際關係 |
| 第十三週 | 個人履歷表撰寫與自我行銷 |
| 第十四週 | 求職面談的溝通技巧 |
| 第十五週 | 簡報及會議的溝通技巧 |
| 第十六週 | 高齡親人與家庭溝通 |
| 第十七週 | 醫療機構與團體溝通 |
| 第十八週 | 照顧服務與職場溝通 |
六、面授內容綱要：
| 第一次 | 人生不後悔 |
| 第二次 | 人生不後悔 |
| 第三次 | 相看兩不厭 |
| 第四次 | 陷阱何其多 |
七、成績評量方式：
八、授課教材／教科書：
九、參考書目：
王淑俐（2013）。做人難．不難—職場溝通的十堂講座。台北：三民。
陳晈眉(2012)。人際關係與人際溝通。台北：雙葉。二版。
胡愈寧、葉肅科編著（2017）。人際關係與溝通：瞭解溝通技巧。新北市：華立。二版。
十、數位資源/電子書：
無
十一、上課日期：
2023/10/15
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2023/11/12
,
2023/12/10
,
2024/01/07
十二、上課時間：
星期日16:40~18:20
**請遵守智慧財產權觀念、不得非法影印**
更新日期：2023/8/24 上午 09:40:09
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