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一、教學目標：
認識危機處理的知識，學習危機的應變與處置。
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二、符合系訂核心能力：
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自主健康管理能力
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事業經營管理能力
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健康福址服務知能
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系訂核心能力與校訂核心能力對應表：
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| 校訂核心能力 |
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與時俱進的學習能力
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社會生活知能
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職場專業技能
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系訂核心能力
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自主健康管理能力
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事業經營管理能力
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健康福址服務知能
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校訂核心能力
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與時俱進的學習能力
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社會生活知能
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職場專業技能
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系訂核心能力
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自主健康管理能力
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事業經營管理能力
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健康福址服務知能
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三、課程選修條件：
歡迎對此課程有興趣的同學選讀。
四、授課（實施）方式：
網路大面授
五、網路教學進度：
| 第一週 | 課程介紹、認識危機管理 |
| 第二週 | 認識危機 |
| 第三週 | 危機概念 |
| 第四週 | 危機分類 |
| 第五週 | 危機管理各階段 |
| 第六週 | 辨識個人危機 |
| 第七週 | 危機之診斷 |
| 第八週 | 預判危機 |
| 第九週 | 危機預防 |
| 第十週 | 危機應變準備 |
| 第十一週 | 危機應變計畫 |
| 第十二週 | 危機防衛措施 |
| 第十三週 | 危機處置 |
| 第十四週 | 危機善後與鑑評 |
| 第十五週 | 危機溝通 |
| 第十六週 | 性侵害危機 |
| 第十七週 | 讓危機永遠不上身 |
| 第十八週 | 危機處理的組織管理 |
六、面授內容綱要：
| 第一次 | 危機的概念議題 |
| 第二次 | 危機的預防議題 |
| 第三次 | 危機的處置議題 |
| 第四次 | 統整與回饋 |
七、成績評量方式：
八、授課教材／教科書：
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鍾堅(2016)，個人危機：預判、預防、處置與善後(2版)，五南，ISBN：9789571187372
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九、參考書目：
1.危機管理(五南，2021)
2.危機管理：解讀災難謎咒(五南，2017)
3.企業危機管理(五南，2018)
4.危機管理診斷手冊(五南，2007)
5.圖解企業危機管理(五南，2022)
十、數位資源/電子書：
無
十一、上課日期：
2024/10/13
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2024/11/10
,
2024/12/08
,
2025/01/05
十二、上課時間：
星期日10:20~12:00
**請遵守智慧財產權觀念、不得非法影印**
更新日期：2024/9/23 上午 04:59:19
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