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一、教學目標：
(一) 了解人際溝通的意涵
(二) 探究人際溝通的技巧
(三) 改善職場與家人的氛圍
(四) 創造未來美好的人際關係
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二、符合系訂核心能力及SDGs指標：
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自主健康管理能力
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事業經營管理能力
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健康福址服務知能
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系訂核心能力與校訂核心能力對應表：
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| 校訂核心能力 |
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與時俱進的學習能力
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社會生活知能
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職場專業技能
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系訂核心能力
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自主健康管理能力
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事業經營管理能力
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健康福址服務知能
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校訂核心能力
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與時俱進的學習能力
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社會生活知能
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職場專業技能
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系訂核心能力
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自主健康管理能力
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事業經營管理能力
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健康福址服務知能
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三、課程選修條件：
空大全/選修學生及高雄優質公民
四、授課（實施）方式：
網路大面授
五、網路教學進度：
| 第一週 | 人際溝通的必要、定義、模式 |
| 第二週 | 人際溝通的原則與能力守則 |
| 第三週 | 溝通與改進自我概念守則 |
| 第四週 | 人類知覺過程，改進知覺與溝通 |
| 第五週 | 語言的本質與溝通原則 |
| 第六週 | 口語社群、媒體社群的溝通 |
| 第七週 | 非語言的溝通、原則、類型、守則 |
| 第八週 | 傾聽的過程、障礙與調整 |
| 第九週 | 了解情緒、有效的情緒溝通 |
| 第十週 | 衝突中的溝通模式 |
| 第十一週 | 友誼的本質與朋友間的溝通 |
| 第十二週 | 愛情關係中的溝通技巧 |
| 第十三週 | 有效的家庭溝通 |
| 第十四週 | 影響人際關係的因素分析 |
| 第十五週 | 讚美與鼓勵 |
| 第十六週 | 批評與說服 |
| 第十七週 | 情緒管理與圓融的人際關係 |
| 第十八週 | 職場倫理與公領域溝通 |
六、面授內容綱要：
| 第一次 | 人際溝通技巧概論 |
| 第二次 | 自我知覺情緒、語言、非語言的溝通 |
| 第三次 | 朋友、家庭與愛情溝通 |
| 第四次 | 情緒管理與圓融的職場與公領域關係 |
七、成績評量方式：
八、授課教材／教科書：
九、參考書目：
現期報章、雜誌、期刊…等出版品
十、數位資源/電子書：
無
十一、上課日期：
2026/10/17
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2026/11/14
,
2026/12/12
,
2027/01/09
十二、上課時間：
星期六13:00~14:40
**請遵守智慧財產權觀念、不得非法影印**
更新日期：2026/6/9 上午 11:23:17
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