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課程開設學系：法政學系法律組
課程學期：107-3
課程名稱：人際關係與談判
課程學分：2學分 【學系選修】
科目代號：LL5277016
開課號：01010
面授老師：楊國強
主講老師：蔡宗哲
開課學系聯絡電話：07-8012008#1422
一、教學目標：
在資訊時代，溝通談判的技巧與人際關係之關聯性更顯得錯綜複雜，適當的溝通談判技巧不僅有助於減少誤會爭執，更能建立彼此共識與強化資訊交流。透過理論與實務的相互印證，讓學生能掌握人際溝通與良性互動的技能，以促進社會和諧與文化進步。
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二、符合系訂核心能力：
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系訂核心能力與校訂核心能力對應表：
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| 校訂核心能力 |
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與時俱進的學習能力
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社會生活知能
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職場專業技能
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系訂核心能力
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獨立思考能力
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邏輯判斷能力
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實務應用能力
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校訂核心能力
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與時俱進的學習能力
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社會生活知能
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職場專業技能
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系訂核心能力
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獨立思考能力
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邏輯判斷能力
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實務應用能力
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三、課程選修條件：
無
四、授課（實施）方式：
網路大面授
五、網路教學進度：
| 第一週 | 人際關係的概念與溝通的本質 |
| 第二週 | 人際關係的特性及重要性、影響人際吸引的因素 |
| 第三週 | 溝通中的自我、影響人際關係的知覺與情緒 |
| 第四週 | 有效的溝通技巧-口語語藝的運用、非語言的識讀 |
| 第五週 | 有效溝通的方法與心理防衛機制 人際溝通中的衝突與解決 |
| 第六週 | 心理防衛機制與人際的疏離與親密、談判的本質 |
| 第七週 | 談判的準備工作、談判的開始 |
| 第八週 | 談判的進行、談判高招 |
| 第九週 | 談判讓步的哲學 、終場談判 |
五、網路教學進度：
七、成績評量方式：
八、授課教材／教科書：
陳皎眉(2006),人際關係與人際溝通,台北：雙葉書廊。
劉必榮（1996）,談判聖經 台北：商周文化有限公司。
九、參考書目：
陳皎眉,鄭美芳編(2006)人際關係與溝通,大中國圖書公司印行
十、數位資源/電子書：
無
十一、上課日期：
2019/08/18
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更新日期：2019/5/9 上午 10:31:05
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