高雄市立空中大學108-1學期危機處理」授課大綱
高雄市立空中大學授課大綱
高雄市立空中大學授課大綱
課程開設學系:法政學系法律組
課程學期:108-1
課程名稱:危機處理
課程學分:2學分  【學系選修】
課程代碼:LL5277015 開課號:04618
課程類型:網路教學
面授老師:楊國強
主講老師:蔡宗哲
開課學系聯絡電話:07-8012008#1422
一、教學目標:
1.經由危機傳播的各種相關理論,探討危機處理的理論實務,並於課堂中研
討各種 危機處理案例,以結合傳播課程之理論與實務。
2.提供整合性架構及多元化學習取徑。
二、符合系訂核心能力:
 
獨立思考能力 
邏輯判斷能力 
實務應用能力 
  系訂核心能力與校訂核心能力對應表:
校訂核心能力
與時俱進的學習能力 社會生活知能 職場專業技能
系訂核心能力 獨立思考能力
邏輯判斷能力
實務應用能力
校訂核心能力 與時俱進的學習能力 社會生活知能 職場專業技能
系訂核心能力 獨立思考能力
邏輯判斷能力
實務應用能力
三、課程選修條件:
四、授課(實施)方式:
網路大面授
五、網路教學進度:
第一週危機處理概論
第二週危機處理概論
第三週危機管理的理論;危機管理政策的制訂
第四週危機管理政策的執行;危機之診斷
第五週危機之診斷;危機處理的計畫、演練與行動
第六週危機之診斷;危機處理的計畫、演練與行動
第七週危機壓力下決策之探究
第八週領導功能與危機管理
第九週組織運作與危機管理
第十週溝通功能與政府危機
第十一週社會資本、社會動員與災害防救
第十二週風險治理與戰略思維
第十三週災害防救的理論遞演
第十四週公私協力與風險治理-共同治理觀點
第十五週危機處理能力-公關、發言能力與危機處理
第十六週危機處理能力-媒體應對能力與危機處理
第十七週危機處理能力-談判能力與危機處理
第十八週危機處理能力-危機處理個案研析
六、面授內容綱要:
第一次 課程複習與學生提問
第二次 期中考評
第三次 課程複習與學生提問
第四次 期末考評
七、成績評量方式:
 網路閱讀成績比例 30%
 期中成績比例 20%
筆試評量:20%
 期末成績比例 50%
筆試評量:50%
八、授課教材/教科書:
詹中原等編著(2006年),政府危機管理,新北市:國立空中大學。 陳辭修編著(2007年),衝突危機管理,新北市:華立圖書
九、參考書目:
黃富源、侯友宜著(2002):《談判與危機處理》,台北:元照出版社。 ※ 朱延智著(2000):《危機處理的理論與實務》, 台北:幼獅文化。 ※ 于鳯娟譯(2001):《危機管理》,台北:五南。 ※ 邱強口述、張慧英採訪撰述(2001):《危機處理聖經》,台北:天下文化書坊,1 版
十、數位資源/電子書:
十一、上課日期:
2019/09/29 , 2019/10/27 , 2019/11/24 , 2020/01/05
十二、上課時間:
星期日13:00~14:40
 
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更新日期:2019/6/6 上午 11:15:55