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一、教學目標：
1.以學生為學習主體的本位學習。 2.提高學生觀察內外部 環境變遷以及危機處理應變的處理能力。 3.培養學生發覺組織問題的習慣與思考能力。 4.增進學生溝通協調、共同面對問題的意願及解決問題的能力。
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二、符合系訂核心能力：
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系訂核心能力與校訂核心能力對應表：
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| 校訂核心能力 |
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與時俱進的學習能力
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社會生活知能
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職場專業技能
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系訂核心能力
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專業管理能力
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實務應用能力
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問題診斷能力
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校訂核心能力
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與時俱進的學習能力
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社會生活知能
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職場專業技能
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系訂核心能力
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專業管理能力
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實務應用能力
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問題診斷能力
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三、課程選修條件：
無
四、授課（實施）方式：
網路大面授
五、網路教學進度：
| 第一週 | 企業危機管理導論 |
| 第二週 | 企業危機管理理論(一) |
| 第三週 | 企業危機管理理論(二) |
| 第四週 | 企業危機管理個案(一) 企業危機溝通的戰略與戰術運用(一) 企業危機溝通的戰略與戰術運用(二) 企業危機溝通的戰略與戰術運用(三) |
| 第五週 | 企業危機管理個案(二) |
| 第六週 | 企業危機溝通(一) |
| 第七週 | 企業危機溝通(二) |
| 第八週 | 企業危機診斷方式與預警機制(一) |
| 第九週 | 企業危機診斷方式與預警機制(二) |
| 第十週 | 企業危機處理實務(二) |
| 第十一週 | 企業危機處理案例分析(一) |
| 第十二週 | 企業危機處理案例分析(二) |
| 第十三週 | 企業危機處理案例分析(三) |
| 第十四週 | 企業危機處理案例分析(四 ) |
| 第十五週 | 企業危機處理案例分析(五 ) |
| 第十六週 | 企業危機處理案例分析(六 ) |
| 第十七週 | 企業危機處理案例分析(七 ) |
| 第十八週 | 期末考 |
六、面授內容綱要：
| 第一次 | 企業危機管理導論 |
| 第二次 | 企業危機管理理論 |
| 第三次 | 企業危機處理案例分析 |
| 第四次 | 企業危機處理案例分析 |
七、成績評量方式：
八、授課教材／教科書：
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朱延智(2014)，企業危機管理(5版)，五南圖書，ISBN：9789571175515
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九、參考書目：
危機管理案例精華
作者：李家修
出版社：憲業
ISBN：9789863690221
出版年：2015
十、數位資源/電子書：
無
十一、上課日期：
2021/03/20
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2021/04/24
,
2021/05/22 [防疫停課]
,
2021/06/19
十二、上課時間：
星期六08:30~10:10
**請遵守智慧財產權觀念、不得非法影印**
更新日期：2020/10/16 下午 02:09:58
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