高雄市立空中大學111-2學期觀光業經營與管理」授課大綱
高雄市立空中大學授課大綱
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課程開設學系:工商管理學系
課程學期:111-2
課程名稱:觀光業經營與管理【Tourism Management】
課程學分:2學分  【學系選修】
課程代碼:BM1276018 開課號:09214
課程類型:網路教學
面授老師:薛昭義
主講老師:薛昭義
開課學系聯絡電話:07-8012008#1425
一、教學目標:
觀光是綜合型的產業,是由服務觀光客的觀光業者以及促成觀光資源供需的交易平台所構成。觀光客、觀光業者、交易平臺三者合起來即所謂的觀光市場。除了研究觀光客的觀光行為之外,對於觀光政策與組織、觀光規劃以及影響近代觀光方式的觀光科技加以討論。觀光發展所建構的觀光城鄉發展時需低負面衝擊,並經由政府政策規範觀光朝向生態觀光、永續旅遊發展。協助地方建立觀光事業體並經營管理觀光資源及觀光事業;同時協助地方發展觀光解說、觀光遊程以及觀光行銷。
二、符合系訂核心能力:
 
專業管理能力 
實務應用能力 
問題診斷能力 
  系訂核心能力與校訂核心能力對應表:
校訂核心能力
與時俱進的學習能力 社會生活知能 職場專業技能
系訂核心能力 專業管理能力
實務應用能力
問題診斷能力
校訂核心能力 與時俱進的學習能力 社會生活知能 職場專業技能
系訂核心能力 專業管理能力
實務應用能力
問題診斷能力
三、課程選修條件:
具備管理基本概念,對觀光產業經營有興趣者
四、授課(實施)方式:
網路大面授
五、網路教學進度:
第一週觀光學導讀
第二週觀光資源
第三週觀光產業(1/2)
第四週觀光產業(2/2)
第五週觀光客
第六週觀光市場(1/2)
第七週觀光市場(2/2)
第八週觀光規劃(1/2)
第九週觀光規劃(2/2)
第十週觀光科技(1/2)
第十一週觀光科技(2/2)
第十二週生態觀光與生態旅遊
第十三週觀光資源經營管理
第十四週觀光事業經營管理
第十五週觀光資源之經營:解說活動
第十六週觀光行程
第十七週觀光客資源經營:觀光行銷(1/2)
第十八週觀光客資源經營:觀光行銷(2/2)
六、面授內容綱要:
第一次 產業解析:台灣餐飲業的現況
第二次 產業解析:台灣旅宿業的現況
第三次 產業解析:台灣旅行業的現況
第四次 期末個案討論
七、成績評量方式:
 網路閱讀成績比例 35%
 平時成績比例 40% 平時次數:1
上課互動:10%
出席率:10%
講次心得討論:20%
 期末成績比例 25%
其他:期末線上測驗 25%
八、授課教材/教科書:
鍾溫清、曾秉希(2020),觀光學概論-觀光多重面向的探討(2版),台北:華立圖書,ISBN:9789577848550
九、參考書目:
1.中澤康彥原著/汪平、尹智慧譯(2015),一線員工成就一流企業:日本新經營之神 星野佳路的飯店管理學,台北:遠見雜誌出版。
2.王國欽、駱香妃、陳玟妤、陳瑞倫(2021第二版),薰衣草森林的故事,兩岸頂尖企業專訪與個案研究,新北:心理出版社
十、數位資源/電子書:
十一、上課日期:
2023/03/04 , 2023/04/08 , 2023/05/06 , 2023/06/10
十二、上課時間:
星期六14:50~16:30
 
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更新日期:2022/10/19 下午 04:49:48