課程大綱內容

課程開設學系：科技管理學系

課程名稱：商業自動化概論

學分數：3學分 (學系必修)

科目代號：HT1320 開課號：09919

面授老師：林永盛

主講老師：林永盛

開課學系聯絡電話：07-8012008#1406

一、教學目標：

1.工商產業的變革以風起雲湧之勢挑戰著經營者的觀念與技術，在這個磨拳擦掌的競技場中，危機處處，卻也商機無限。經管者如何出奇致勝，技勝一籌，關乎商業自動化新技術之應用與經營管理間之融合與提升。本課程內容係以目前推動商業自動化之核心技術為經，以現代化商業經營管理觀念為緯，將自動化技術之應用，融合在現代化商業經營環節中。本課程除讓同學認識及瞭解商業自動化之基本概念，並讓同學認識及瞭解商業自動化的最新發展趨勢，並在面對高度競爭的全球化環境時，應跳脫傳統的策略思維，勇敢果決的構思並實踐創新的商業自動化。
2.本課程並期望藉由產業實務案例之介紹，讓同學對於商業自動化有更進一步之認識與深入瞭解，並鼓勵於課堂中討論，讓同學思考商業自動化功能的應用層面以及未來之發展。藉由商業自動化案例介紹與討論，融會貫通商業自動化之產業應用，對於經營實務亦將有相當大的幫助，並培養同學實務視野及產業思維，增進對於實務工作之學養與能力。

二、符合系訂核心能力
	具備管理科技產業之職場專業技能具備問題發掘與解決的能力具備創新思考與整合能力
	系訂核心能力與校訂核心能力對應表：

		校訂核心能力
		與時俱進的學習能力	社會生活知能	職場專業技能
系訂核心能力	具備管理科技產業之職場專業技能		●
	具備問題發掘與解決的能力	●
	具備創新思考與整合能力	●

三、課程選修條件：

不拘，歡迎有興趣者選修。

四、授課（實施）方式：

網路大面授平日在家經由網路授課；另外四次來校大面授時，則由老師用power point 授課。

五、網路教學進度：

第一週	商業自動化概論，案例：博客來網路書店
第二週	物流基本概念，案例：Wal-Mart導入無線射頻技術(RFID)
第三週	全球運籌管理，案例：鴻海精密集團
第四週	商業自動化實務案例：7-11商業自動化之探討
第五週	資訊流基本概念，案例：7-11之POS情報系統
第六週	企業資訊系統，案例：台塑網科技股份有限公司
第七週	金流基本概念，案例：匯豐銀行
第八週	商業自動化實務案例：高雄關稅局商業自動化之探討
第九週	電子付款，案例：Yahoo! 奇摩購物通與PChome Online網路家庭電子付款
第十週	商流基本概念，案例：NOVA資訊賣場商流
第十一週	零售業與商圈，案例：7-ELEVEn便利超商
第十二週	商業自動化實務案例：生鮮農業運銷物流商業自動化之探討
第十三週	設計流基本概念，案例：NOVA資訊賣場設計流
第十四週	協同商務，案例：宏碁集團
第十五週	服務流基本概念，案例：中華電信
第十六週	商業自動化實務案例：新竹貨運公司商業自動化之探討
第十七週	顧客關係管理，案例：麗緻集團
第十八週	商業自動化與電子商務，案例：昆盈的企業電子化

六、面授內容綱要：

第一次	課程大綱說明；7-11商業自動化之探討
第二次	高雄關稅局商業自動化之探討
第三次	生鮮農業運銷物流商業自動化之探討
第四次	新竹貨運公司商業自動化之探討

七、評量方式：

平時：

上網學習

上課互動

出席率

講次心得討論
　　　

其他：

期中：

筆試評量

繳交報告或分組討論報告或上台報告分享

繳交作業

繳交作品
　　　

其他：不期中考

期末：

筆試評量

繳交報告或分組討論報告或上台報告分享

繳交作業

繳交作品
　　　

其他：不期中、期末考。繳交一次期末報告即可。

八、成績計分比例：

平時次數3次　平時成績比例30％　期中考成績比例30％　期末考成績比例40％

九、授課教材／教科書：

1.商業自動化（第三版），欒斌、陳苡任、羅凱揚著，2014年10月，滄海書局出版。

十、參考書目：

1.商業自動化概論（第五版），王貳瑞、侯君溥著，2010年4月，華泰文化事業股份有限公司出版。
2.商業自動化與自動辨識（第一版），林暉、王偉驎、林婷著，2013年1月，前程文化事業股份有限公司出版。
3.商業自動化（第一版），周春芳著，2013年10月，五南圖書出版股份有限公司出版。

十一、上課日期：

2016/3/6

2016/4/10

2016/5/15

2016/6/19

十二、上課時間：

星期日14:50~16:30

更新日期：2015/12/11 上午 12:49:06

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