課程開設學系:外國語文學系日文組
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課程名稱:經貿日文
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學分數:3學分
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科目代號:FJ2480
開課號:07218 |
授課老師:林新張瑞雄
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開課學系聯絡電話:07-8012008#1401 |
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一、教學目標: |
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二、課程選修條件: |
中級日文修畢
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三、授課(實施)方式: |
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四、課程總綱要: |
第一週話し上手・挨拶上手になるための基礎知識 第二週話し上手・挨拶上手になるためのコツ 第三週新入社員として自己紹介をするとき 第四週職場で上司や得意先に会ったとき 第五週連絡をするとき 第六週叱責を受けるとき、叱責に反論をするとき 第七週電話を受けるときの基本トーク 第八週電話を取り次ぐときの基本トーク 第九週電話の相手が不在のとき 期中考 第十週アポイント(訪問予約)をとるとき 第十一週国際電話(英語)をかけるとき 第十二週会議で発言を藻促されたとき、長い発言を封じるとき 第十三週受付で挨拶をするとき 第十四週名刺の交換をするとき 第十五週辞去をするとき 第十六週価格の支払条件の交渉をするとき 第十七週代金を支払ってくれないとき 第十八週クレームをつけられたとき 期末考
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五、教學進度: |
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六、評量方式: |
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七、成績計分比例: |
平時次數1次
平時成績比例30%
期中考成績比例30%
期末考成績比例40% |
八、授課教材/教科書: |
伏見友文2002『ビジネス話し方とあいさつの基本』西東社
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九、參考書目: |
現代マナー研究会編『ビジネスマナーの基本』西東社 ビジネス・スキル研究会編著『ビジネス礼儀作法マニュアル』小学館
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十、上課日期: |
2008/10/05,
2008/11/02,
2008/11/30,
2008/12/28,
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十一、上課時間: |
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更新日期:2008/7/18 下午 01:34:08
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