97年度 1學期 課程大綱    
課程開設學系:外國語文學系日文組
課程名稱:經貿日文
學分數:3學分
科目代號:FJ2480 開課號:07218
授課老師:林新張瑞雄
開課學系聯絡電話:07-8012008#1401

一、教學目標:
二、課程選修條件:
中級日文修畢
三、授課(實施)方式:
四、課程總綱要:
第一週話し上手・挨拶上手になるための基礎知識
第二週話し上手・挨拶上手になるためのコツ
第三週新入社員として自己紹介をするとき
第四週職場で上司や得意先に会ったとき
第五週連絡をするとき
第六週叱責を受けるとき、叱責に反論をするとき
第七週電話を受けるときの基本トーク
第八週電話を取り次ぐときの基本トーク
第九週電話の相手が不在のとき
期中考
第十週アポイント(訪問予約)をとるとき
第十一週国際電話(英語)をかけるとき
第十二週会議で発言を藻促されたとき、長い発言を封じるとき
第十三週受付で挨拶をするとき
第十四週名刺の交換をするとき
第十五週辞去をするとき
第十六週価格の支払条件の交渉をするとき
第十七週代金を支払ってくれないとき
第十八週クレームをつけられたとき
期末考
五、教學進度:
六、評量方式:
七、成績計分比例:
平時次數1次  平時成績比例30%  期中考成績比例30%  期末考成績比例40
八、授課教材/教科書:
伏見友文2002『ビジネス話し方とあいさつの基本』西東社
九、參考書目:
現代マナー研究会編『ビジネスマナーの基本』西東社
ビジネス・スキル研究会編著『ビジネス礼儀作法マニュアル』小学館
十、上課日期:
2008/10/05, 2008/11/02, 2008/11/30, 2008/12/28,
十一、上課時間:
星期日13:00~14:40
更新日期:2008/7/18 下午 01:34:08

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