本課程流通服務業包含的行業非常廣泛，舉凡：批發業、百貨零售業、倉儲業、物流業、連鎖零售業、加盟零售業、直營門市店及虛擬通路業……等等，均屬於流通服務業的範疇。「流通服務業智慧商店」課程所講的不只是流通服務業的經營管理，期望透過現代化智慧科技技術的輔助，以及創新經營手法的靈活應用及行銷理念突破舊式思維，成為流通服務業智慧商店，並創造更大的利潤空間。
隨著網際網路及資訊技術的不斷進步，流通服務業者在智慧科技工具的運用上就愈發成熟與專業，如此除了能提昇企業經營效益外，最重要的是能分析消費者需求，進而提供消費者更好的產品及服務，所以在經營既有的門市商店外，如何結合實體通路的優勢，輔以積極運用智慧型自動化及電子化系統進行變革與運籌，成為「流通服務業智慧商店」，以增加消費者使用上的便利及提昇企業的經營效率與利潤，是目前流通服務業者最需要努力的方向。
本課程除讓同學認識及瞭解流通服務業智慧商店之基本概念，並讓同學認識及瞭解流通服務業智慧商店的最新發展趨勢，並在面對高度競爭的全球化環境時，應跳脫傳統的策略思維，勇敢果決的構思並實踐創新的流通服務業智慧商店，進而建立整體系統觀與策略層面之思維。本課程並期望藉由產業實務案例之介紹，讓同學對於流通服務業智慧商店有更進一步之認識與深入瞭解，並鼓勵於課堂中討論，讓同學思考流通服務業智慧商店功能的應用層面以及未來之發展。藉由案例介紹與討論，融會貫通流通服務業智慧商店之產業應用，對於經營實務亦將有相當大的幫助，並培養同學實務視野及產業思維，增進對於實務工作之學養與能力。

不拘，歡迎有興趣者選修。

網路大面授。平日在家經由網路授課；另外四次來校大面授時，則由老師用power point 授課。

1. 流通管理-掌握通路創造競爭優勢（第四版），邱繼智著，2021年1月，華立圖書股份有限公司出版，ISBN：9789577845979。
2. 流通系統（第八版），簡正儒、蔡惠華著，2020年9月，高立圖書公司出版，ISBN：9789864125210。
3. 流通業現代化與電子商務（第三版），周春芳著，2019年12月，五南文化事業股份有限公司出版，ISBN：9789571132372。

2022/10/16 , 2022/11/13 , 2022/12/11 , 2023/01/15

星期日16:40~18:20