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一、教學目標：
公關為現代產業建立認知與善意的重要工具，並衍生為行銷活動的一環，其重要性與廣告並列。
本課程係對公關的基本介紹，除公關定義與意義、基本理論外，主要針對公關在各重要產業的應用，包括企業、政府與非營利事業，此外亦著重探討公關在媒體營運之角色。
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二、符合系訂核心能力：
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培養大眾傳播的倫理與素養的學習力
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認識大眾傳播的本質、媒介、理論及相關法規的知能
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培養管理大眾傳播媒介或組織的職場專業技能
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系訂核心能力與校訂核心能力對應表：
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| 校訂核心能力 |
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與時俱進的學習能力
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社會生活知能
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職場專業技能
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系訂核心能力
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培養大眾傳播的倫理與素養的學習力
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認識大眾傳播的本質、媒介、理論及相關法規的知能
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培養管理大眾傳播媒介或組織的職場專業技能
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校訂核心能力
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與時俱進的學習能力
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社會生活知能
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職場專業技能
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系訂核心能力
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培養大眾傳播的倫理與素養的學習力
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認識大眾傳播的本質、媒介、理論及相關法規的知能
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培養管理大眾傳播媒介或組織的職場專業技能
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三、課程選修條件：
對於媒體行銷與媒體公關有興趣者均可以選課。
四、授課（實施）方式：
小面授
五、教學進度：
| 第一次 | 公關的定義、功能，及公關與廣告、傳播、行銷、新聞之關係 |
| 第二次 | 公關理論、傳播理論、衝突與談判理論 |
| 第三次 | 媒體論、新聞發言、公關工具 |
| 第四次 | 產業特性與公關功能、員工關係、外部公關 |
| 第五次 | 產業特性與公關功能、醫病關係、社區關係、員工關係、媒體公關 |
| 第六次 | 高科技產業公關、文創產業公關、精品產業公關、影音娛樂產業公關 |
| 第七次 | 組織特性與公關功能、公關與形象管理、政府行銷公關 |
| 第八次 | 危機溝通、危機處理策略 |
| 第九次 | 公關活動企劃 |
| 第十次 | 公關研究與效果評估 |
| 第十一次 | 公關的未來 |
| 第十二次 | 總結分組討論 |
六、成績評量方式：
平時成績比例
40%
平時次數： 1
上課學習：20％
上課互動：10％
出席率：10％
期中成績比例
30%
上課學習：10％
上課互動：10％
出席率：10％
期末成績比例
30%
上課學習：10％
上課互動：10％
出席率：10％
七、授課教材／教科書：
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鄭自隆(2013)，公共關係：策略與管理(9版)，前程文化事業有限公司，ISBN：9789865774028
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八、參考書目：
無
九、數位資源/電子書：
無
十、上課日期：
2024/09/09
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2024/09/23
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2024/09/30
,
2024/10/14
,
2024/10/21
,
2024/10/28
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2024/11/18
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2024/11/25
,
2024/12/02 [原上課日期2024/11/11]
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2024/12/09
,
2024/12/23
,
2025/01/06
十一、上課時間：
星期一13:30~17:25
**請遵守智慧財產權觀念、不得非法影印**
更新日期：2024/3/20 下午 08:11:18
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