高雄市立空中大學112-3學期職場溝通技巧」授課大綱
高雄市立空中大學授課大綱
高雄市立空中大學授課大綱
課程開設學系:科技管理學系
課程學期:112-3
課程名稱:職場溝通技巧
課程學分:2學分  【學系選修】
課程代碼:HT1277080 開課號:0351K
課程類型:到校面授
面授老師:巴慧玲
開課學系聯絡電話:07-8012008#1406
一、教學目標:
1. 學習以同理心與高EQ之溝通技巧,以增進尊重與包容之表達技能。
2. 學習以邏輯思考作簡明扼要的表達,準確傳達訊息,避免誤解與費時釐清,建立職場工作之競爭力。
3. 強化更有溫度的溝通方式,提升職場的人際關係發展。
二、符合系訂核心能力:
 
具備運用科技與管理能力 
具備問題發掘與解決能力 
具備創新思考與整合能力 
  系訂核心能力與校訂核心能力對應表:
校訂核心能力
與時俱進的學習能力 社會生活知能 職場專業技能
系訂核心能力 具備運用科技與管理能力
具備問題發掘與解決能力
具備創新思考與整合能力
校訂核心能力 與時俱進的學習能力 社會生活知能 職場專業技能
系訂核心能力 具備運用科技與管理能力
具備問題發掘與解決能力
具備創新思考與整合能力
三、課程選修條件:
1. 學習以同理心作高EQ之溝通,以增進尊重與包容之表達技能。
2. 學習以邏輯思考作簡明扼要的表達,準確傳達訊息,避免誤解與費時釐清,建立職場工作之競爭力。
3. 強化更有溫度的溝通方式,提升職場的人際關係發展。
四、授課(實施)方式:
小面授
五、教學進度:
第一次何謂溝通
第二次語言溝通之表達技巧
第三次讚美與感謝、批評與拒絕
第四次傾聽與同理心
第五次肢體溝通
第六次文字溝通技巧
第七次提昇說故事能力
第八次簡報表達技巧
第九次期末報告
六、成績評量方式:
 平時成績比例 70% 平時次數:1
上課學習:20%
上課互動:20%
出席率:30%
 期末成績比例 30%
口試:30%
七、授課教材/教科書:
自編教材
八、參考書目:
九、數位資源/電子書:
十、上課日期:
2024/07/06 , 2024/07/13 , 2024/07/20 , 2024/07/27 , 2024/08/03 , 2024/08/10 , 2024/08/17 , 2024/08/24 , 2024/08/31
十一、上課時間:
星期六08:30~12:00
 
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更新日期:2024/5/10 下午 08:24:23