一、教學目標:
本課程將提供同學有關公部門組織與管理、公共政策等理論與實務方面的認識與分析。本課程將涵蓋公部門組織與管理與公共政策的重要議題,如公部門的組織設計與再造、企業型政府、公部門目標管理、全面品質與顧客導向之管理、政府行銷管理、政府績效管理、民營化與管制解除、知識管理等。本課程將可有效提升同學對於公共組織之瞭解分析與管理能力。
二、符合系訂核心能力:
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系訂核心能力與校訂核心能力對應表:
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| 校訂核心能力 |
與時俱進的學習能力
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社會生活知能
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職場專業技能
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系訂核心能力
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獨立思考能力
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邏輯判斷能力
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實務應用能力
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校訂核心能力
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與時俱進的學習能力
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社會生活知能
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職場專業技能
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系訂核心能力
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獨立思考能力
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邏輯判斷能力
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實務應用能力
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三、課程選修條件:
無
四、授課(實施)方式:
網路大面授
五、網路教學進度:
第一週 | 公共管理概論 |
第二週 | 組織管理-企業型政府 |
第三週 | 組織管理-政府再造經驗 |
第四週 | 組織管理-組織學習與學習型組織 |
第五週 | 策略與方案管理-策略規劃與管理;績效管理 |
第六週 | 策略與方案管理-績效管理;目標管理 |
第七週 | 策略與方案管理-目標管理 |
第八週 | 策略與方案管理-危機與風險管理 |
第九週 | 策略與方案管理-知識管理與創新 |
第十週 | 策略與方案管理-電子化政府與管理 |
第十一週 | 策略與方案管理-顧客關係管理 |
第十二週 | 策略與方案管理-全面品質管理 |
第十三週 | 策略與方案管理-政府行銷 |
第十四週 | 資源管理-人力資源管理 |
第十五週 | 資源管理-非營利/非政府組織管理 |
第十六週 | 顧客管理-市場導向管理 |
第十七週 | 過去、未來與展望(一)-民主生活與公共管理 |
第十八週 | 過去、未來與展望(二)-民主生活與公共管理 |
六、面授內容綱要:
第一次 | 課程複習與學生提問 |
第二次 | 期中考評 |
第三次 | 課程複習與學生提問 |
第四次 | 期末考評 |
七、成績評量方式:
八、授課教材/教科書:
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丘昌泰(2010),公共管理(1版),智勝,ISBN:9789577297792
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九、參考書目:
無
十、數位資源/電子書:
無
十一、上課日期:
2023/10/15
,
2023/11/12
,
2023/12/10
,
2024/01/07
十二、上課時間:
星期日13:00~14:40
**請遵守智慧財產權觀念、不得非法影印**
更新日期:2023/6/19 下午 03:57:50
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