一、教學目標:
本課程旨在培養學生在各種情境下的談判技巧。學生將通過本課程獲得以下能力和知識:瞭解談判的基本概念、理論和策略,並能在實際情境中應用這些策略,能夠有效地溝通並建立信任,以創建有利於雙方合作的氛圍,學會運用各種談判策略,增強自我意識,了解自己在談判中的角色、風格和強弱點,並能根據不同情境靈活調整,學會分析和評估談判過程中的各種因素,掌握在談判中處理衝突和達成共識的技能,通過模擬練習和實際案例分析,提高實際談判能力和經驗。
二、符合系訂核心能力:
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具備運用科技與管理能力
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具備問題發掘與解決能力
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具備創新思考與整合能力
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系訂核心能力與校訂核心能力對應表:
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| 校訂核心能力 |
與時俱進的學習能力
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社會生活知能
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職場專業技能
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系訂核心能力
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具備運用科技與管理能力
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具備問題發掘與解決能力
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具備創新思考與整合能力
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校訂核心能力
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與時俱進的學習能力
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社會生活知能
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職場專業技能
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系訂核心能力
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具備運用科技與管理能力
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具備問題發掘與解決能力
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具備創新思考與整合能力
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三、課程選修條件:
無
四、授課(實施)方式:
網路大面授
五、網路教學進度:
第一週 | 第1章 談判的本質 |
第二週 | 第2章 分配型談判策略與戰術 |
第三週 | 第2章 分配型談判策略與戰術 |
第四週 | 第3章 整合型談判策略與戰術 |
第五週 | 第3章 整合型談判策略與戰術 |
第六週 | 第4章 談判:策略與計畫 |
第七週 | 第5章 感受、認知與情緒 |
第八週 | 第5章 感受、認知與情緒 |
第九週 | 第6章 溝通 |
第十週 | 第6章 溝通 & 第7章 尋找與運用談判權力 |
第十一週 | 第7章 尋找與運用談判權力 & 第8章 談判中的關係因素 |
第十二週 | 第8章 談判中的關係因素 |
第十三週 | 第8章 談判中的關係因素 & 第9章 代理人、委託人及觀眾 |
第十四週 | 第9章 代理人、委託人及觀眾 & 第10章 多邊談判與團隊聯盟 |
第十五週 | 第10章 多邊談判與團隊聯盟 & 第11章 個人差異(Ⅰ):性別與談判 |
第十六週 | 第11章 個人差異(Ⅰ):性別與談判 & 第12章 個人差異(Ⅱ):性格與能力 |
第十七週 | 第13章 國際與跨文化談判 & 第14章 處理困難的談判:第三方介入的各種方式 |
第十八週 | 第14章 處理困難的談判:第三方介入的各種方式 & 第15章 最佳談判實務建議 |
六、面授內容綱要:
第一次 | 個案分享及討論 |
第二次 | 個案分享及討論 |
第三次 | 個案分享及討論 |
第四次 | 個案分享及討論 |
七、成績評量方式:
八、授課教材/教科書:
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作者: Roy J. Lewicki, David M. Saunders, Bruce Barry(2023),談判學(Lewicki/Negotiation 7e)(修訂版)(7版),華泰文化,ISBN:9789863414988
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九、參考書目:
無
十、數位資源/電子書:
無
十一、上課日期:
2023/10/14
,
2023/11/11
,
2023/12/09
,
2024/01/06
十二、上課時間:
星期六16:40~18:20
**請遵守智慧財產權觀念、不得非法影印**
更新日期:2023/11/5 下午 07:46:07
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