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一、教學目標：
幫助學生了解商店經營管理的基本概念與實務，使學生具備商店經營管理的能力及知識，提升未來任職於零售業或通業之管理職級所需的專業技能。
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二、符合系訂核心能力及SDGs指標：
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具備運用科技與管理能力
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具備問題發掘與解決能力
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具備創新思考與整合能力
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系訂核心能力與校訂核心能力對應表：
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| 校訂核心能力 |
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與時俱進的學習能力
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社會生活知能
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職場專業技能
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系訂核心能力
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具備運用科技與管理能力
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具備問題發掘與解決能力
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具備創新思考與整合能力
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校訂核心能力
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與時俱進的學習能力
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社會生活知能
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職場專業技能
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系訂核心能力
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具備運用科技與管理能力
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具備問題發掘與解決能力
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具備創新思考與整合能力
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三、課程選修條件：
無
四、授課（實施）方式：
網路大面授
五、網路教學進度：
| 第一週 | 零售業概論 |
| 第二週 | 商店定位策略 |
| 第三週 | 商店商品管理 |
| 第四週 | 商品價格管理 |
| 第五週 | 商店商圈管理 |
| 第六週 | 商店賣場管理 |
| 第七週 | 商店促銷管理 |
| 第八週 | 商店廣告宣傳策略 |
| 第九週 | 商店銷售管理 |
| 第十週 | 商店人力資源管理 |
| 第十一週 | 商店人員面銷技巧 |
| 第十二週 | 商店顧客服務管理 |
| 第十三週 | 商店財務管理 |
| 第十四週 | 商店資訊管理 |
| 第十五週 | 商店的科技應用與發展趨勢 |
| 第十六週 | 商店經營的績效評估 |
| 第十七週 | 商店公關與危機管理 |
| 第十八週 | 連鎖商店的規劃與管理 |
六、面授內容綱要：
| 第一次 | 商店品牌策略思考 |
| 第二次 | 商店商品規劃與討論 |
| 第三次 | 商店促銷&廣告設計與討論 |
| 第四次 | 分組成果報告 |
七、成績評量方式：
網路閱讀成績比例
35%
平時成績比例
40%
平時次數： 1
上課互動：5％
出席率：20％
講次心得討論：15％
八、授課教材／教科書：
九、參考書目：
無
十、數位資源/電子書：
無
十一、上課日期：
2026/03/21
,
2026/04/11
,
2026/05/16
,
2026/06/13
十二、上課時間：
星期六13:00~14:40
**請遵守智慧財產權觀念、不得非法影印**
更新日期：2026/1/28 下午 04:02:07
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