|
一、教學目標：
知識管理是一門將知識視為可管理資產的管理科學。知識管理包括知識的定義、獲取、創造、分享、儲存與利用。企業或組織的知識管理一般以持續改進、提升競爭優勢、永續創新、知識學習及整合為目標，此為企業能否永續穩健經營的關鍵能力。本課程將從知識的衡量與價值出發，並且探討企業為何需要進行知識管理，進而說明知識管理的實施流程與相關應用工具。以期學生能系統性地對知識管理相關理論及知識管理系統的建構有初步的認識，並將相關知識應用在工作實務上，以提升個人競爭力與組織的創新能力。
|
二、符合系訂核心能力及SDGs指標：
|
|
|
|
具備運用科技與管理能力
|
|
具備問題發掘與解決能力
|
|
具備創新思考與整合能力
|
|
|
|
系訂核心能力與校訂核心能力對應表：
|
| 校訂核心能力 |
|
與時俱進的學習能力
|
社會生活知能
|
職場專業技能
|
|
系訂核心能力
|
具備運用科技與管理能力
|
|
|
|
|
具備問題發掘與解決能力
|
|
|
|
|
具備創新思考與整合能力
|
|
|
|
|
|
校訂核心能力
|
與時俱進的學習能力
|
社會生活知能
|
職場專業技能
|
|
系訂核心能力
|
具備運用科技與管理能力
|
|
|
|
|
具備問題發掘與解決能力
|
|
|
|
|
具備創新思考與整合能力
|
|
|
|
三、課程選修條件：
無
四、授課（實施）方式：
網路大面授
五、網路教學進度：
| 第一週 | 知識管理的基礎理論 |
| 第二週 | 知識管理的基礎理論 |
| 第三週 | 知識管理生命週期 |
| 第四週 | 知識管理生命週期 |
| 第五週 | 管理知識工作者 |
| 第六週 | 管理知識工作者 |
| 第七週 | 推行知識管理下的員工行為 |
| 第八週 | 推行知識管理下的員工行為 |
| 第九週 | 策略性知識資產 |
| 第十週 | 策略性知識資產 |
| 第十一週 | 組織學習與學習型組織 |
| 第十二週 | 組織學習與學習型組織 |
| 第十三週 | 知識管理科技與資料探勘 |
| 第十四週 | 知識管理科技與資料探勘 |
| 第十五週 | 顧客知識與知識商務 |
| 第十六週 | 顧客知識與知識商務 |
| 第十七週 | 知識效能 |
| 第十八週 | 知識效能 |
六、面授內容綱要：
| 第一次 | 知識管理創新應用 |
| 第二次 | 智慧財產權的佈局與保護 |
| 第三次 | 知識管理應用案例(一) |
| 第四次 | 知識管理應用案例(二) |
七、成績評量方式：
八、授課教材／教科書：
|
|
黃廷合, 吳思達(2021)，知識管理理論與實務 5/e(5版)，全華圖書，ISBN：9789865034733
|
|
九、參考書目：
劉常勇審閱(Housel)(2005)，知識管理：理論與實務(Housel) 1/e(1版)，滄海圖書，ISBN：9861572201
黃廷合, 吳思達(2021)，知識管理理論與實務 5/e(5版)，全華圖書，ISBN：9789865034733
十、數位資源/電子書：
無
十一、上課日期：
2026/10/18
,
2026/11/15
,
2026/12/13
,
2027/01/10
十二、上課時間：
星期日10:20~12:00
**請遵守智慧財產權觀念、不得非法影印**
更新日期：2026/5/26 下午 10:30:30
|