高雄市立空中大學109-2學期人際關係與談判」授課大綱
高雄市立空中大學授課大綱
高雄市立空中大學授課大綱
課程開設學系:法政學系法律組
課程學期:109-2
課程名稱:人際關係與談判
課程學分:2學分  【學系選修】
課程代碼:LL5277016 開課號:05510
課程類型:網路教學
面授老師:楊國強
主講老師:楊國強
開課學系聯絡電話:07-8012008#1422
一、教學目標:
在資訊時代,溝通談判的技巧與人際關係之關聯性更顯得錯綜複雜,適當的溝通談判技巧不僅有助於減少誤會爭執,更能建立彼此共識與強化資訊交流。透過理論與實務的相互印證,讓學生能掌握人際溝通與良性互動的技能,以促進社會和諧與文化進步。
二、符合系訂核心能力:
 
獨立思考能力 
邏輯判斷能力 
實務應用能力 
  系訂核心能力與校訂核心能力對應表:
校訂核心能力
與時俱進的學習能力 社會生活知能 職場專業技能
系訂核心能力 獨立思考能力
邏輯判斷能力
實務應用能力
校訂核心能力 與時俱進的學習能力 社會生活知能 職場專業技能
系訂核心能力 獨立思考能力
邏輯判斷能力
實務應用能力
三、課程選修條件:
四、授課(實施)方式:
網路大面授
五、網路教學進度:
第一週人際溝通概述
第二週社會知覺的形成與使用
第三週語言溝通
第四週非語言溝通行為
第五週非語言溝通
第六週有效傾聽與同理心
第七週有效傾聽與同理心-2
第八週有效對話
第九週人際關係與溝通
第十週運用溝通發揮影響力
第十一週親密關係的溝通
第十二週社會理論與協商談判
第十三週協商談判的技巧與進行
第十四週團體中的協商與溝通
第十五週職場中的協商與溝通
第十六週危機談判與一般談判之區別
第十七週談判策略與執行
第十八週談判案例說明
六、面授內容綱要:
第一次 課程複習與學生提問
第二次 課程複習與學生提問
第三次 課程複習與學生提問
第四次 期末考評
七、成績評量方式:
 網路閱讀成績比例 35%
 平時成績比例 20% 平時次數:1
出席率:20%
 期中成績比例 20%
筆試評量:20%
 期末成績比例 25%
筆試評量:25%
八、授課教材/教科書:
Kathleen S. Verderber(2015),人際關係與溝通(13版),前程文化,ISBN:978986577431
九、參考書目:
李宗勳(2016),危機管理與談判 台北:智勝出版社。
十、數位資源/電子書:
十一、上課日期:
2021/03/21 , 2021/04/25 , 2021/05/23 [防疫停課] , 2021/06/20
十二、上課時間:
星期日16:40~18:20
 
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更新日期:2020/12/18 下午 04:24:29