高雄市立空中大學110-1學期危機處理」授課大綱
高雄市立空中大學授課大綱
高雄市立空中大學授課大綱
課程開設學系:法律學系法學組
課程學期:110-1
課程名稱:危機處理
課程學分:2學分  【學系選修】
課程代碼:LL5277015 開課號:05410
課程類型:網路教學
面授老師:楊國強
主講老師:楊國強
開課學系聯絡電話:07-8012008#1422
一、教學目標:
1.經由危機傳播的各種相關理論,探討危機處理的理論實務,並於課堂中研討各種 危機處理案例,以結合傳播課程之理論與實務。
2.提供整合性架構及多元化學習取徑。
二、符合系訂核心能力:
 
獨立思考能力 
邏輯判斷能力 
實務應用能力 
  系訂核心能力與校訂核心能力對應表:
校訂核心能力
與時俱進的學習能力 社會生活知能 職場專業技能
系訂核心能力 獨立思考能力
邏輯判斷能力
實務應用能力
校訂核心能力 與時俱進的學習能力 社會生活知能 職場專業技能
系訂核心能力 獨立思考能力
邏輯判斷能力
實務應用能力
三、課程選修條件:
四、授課(實施)方式:
網路大面授
五、網路教學進度:
第一週危機管理的內涵
第二週危機管理的特質
第三週危機管理的迷思
第四週危機管理的來源
第五週危機管理的典範
第六週危機管理的理論(一)
第七週危機管理的理論(二)
第八週危機管理的理論(三)
第九週危機預防(一)人力
第十週危機預防(二)財務
第十一週危機預防(三)應變
第十二週危機預防(四)危機計畫
第十三週危機預防(五)危機小組
第十四週危機處理
第十五週危機決策
第十六週危機溝通
第十七週形象修補
第十八週危機處理個案分析
六、面授內容綱要:
第一次 課程複習與學生提問
第二次 期中考評
第三次 課程複習與學生提問
第四次 期末考評
七、成績評量方式:
 網路閱讀成績比例 35%
 平時成績比例 25% 平時次數:1
出席率:25%
 期中成績比例 20%
筆試評量:20%
 期末成績比例 20%
筆試評量:20%
八、授課教材/教科書:
朱延智(2013),圖解企業危機管理(0版),五南,ISBN:9789571170480
九、參考書目:
黃富源、侯友宜著(2002):《談判與危機處理》,台北:元照出版社。 ※ 朱延智著(2000):《危機處理的理論與實務》, 台北:幼獅文化。 ※ 于鳯娟譯(2001):《危機管理》,台北:五南。 ※ 邱強口述、張慧英採訪撰述(2001):《危機處理聖經》,台北:天下文化書坊,1 版
十、數位資源/電子書:
十一、上課日期:
2021/10/03 [防疫停辦] , 2021/11/07 , 2021/12/12 , 2022/01/09
十二、上課時間:
星期日16:40~18:20
 
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更新日期:2021/6/21 下午 01:35:43