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一、教學目標：
培育良好的人際關係管理能力
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二、符合系訂核心能力：
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具備運用科技與管理能力
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具備問題發掘與解決能力
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具備創新思考與整合能力
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系訂核心能力與校訂核心能力對應表：
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| 校訂核心能力 |
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與時俱進的學習能力
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社會生活知能
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職場專業技能
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系訂核心能力
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具備運用科技與管理能力
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具備問題發掘與解決能力
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具備創新思考與整合能力
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校訂核心能力
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與時俱進的學習能力
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社會生活知能
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職場專業技能
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系訂核心能力
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具備運用科技與管理能力
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具備問題發掘與解決能力
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具備創新思考與整合能力
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三、課程選修條件：
認真學習，無教育程度條件
四、授課（實施）方式：
網路大面授
五、網路教學進度：
| 第一週 | 人際關係管理的意義、特性與重要性 |
| 第二週 | 自我概念與人際關係及周哈里窗 |
| 第三週 | 如何認識人性的本質 |
| 第四週 | 影響人際吸引的內外因素 |
| 第五週 | 影響人際關係的知覺與印象管理 |
| 第六週 | 語言溝通的重要性與方法 |
| 第七週 | 如何做到有效傾聽 |
| 第八週 | 有效溝通的七要素 |
| 第九週 | 非語言溝通的良好人際關係2-1. |
| 第十週 | 非語言溝通的良好人際關係2-2. |
| 第十一週 | 情緒管理1----先管理心情才能做好事情 |
| 第十二週 | 情緒管理2----其實，你不懂我的心 |
| 第十三週 | 情緒管理3----辦公室的戀情與憂鬱 |
| 第十四週 | 壓力調適與健康管理1. |
| 第十五週 | 壓力調適與健康管理2. |
| 第十六週 | 人際衝突原因與解決之道1. |
| 第十七週 | 人際衝突原因與解決之道2. |
| 第十八週 | 良好人際關係的葵花寶典 |
六、面授內容綱要：
| 第一次 | 人際關係良窳的對照反思 |
| 第二次 | 家庭人際關係案例深度分析 |
| 第三次 | 學校人際關係案例深度分析 |
| 第四次 | 職場人際關係案例深度分析 |
七、成績評量方式：
八、授課教材／教科書：
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鄭芬姬、吳政哲博士著(2020)，人際關係與溝通(4版)，新陸書局公司，ISBN：9789869830263
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九、參考書目：
無
十、數位資源/電子書：
無
十一、上課日期：
2023/03/04
,
2023/04/08
,
2023/05/06
,
2023/06/10
十二、上課時間：
星期六10:20~12:00
**請遵守智慧財產權觀念、不得非法影印**
更新日期：2023/2/2 下午 12:23:43
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