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一、教學目標:
在談判過程中,運用心理技巧,創造兩造雙贏: (一).維護關係:通過溝通談判,建立良好關係,增加信任與尊重。 (二).增進理解:深入了解對方觀點與需求,避免誤解與偏見。 (三).創造價值:創造雙方價值,達成雙贏結果,非單方面得益。 (四).提高效率:透過溝通談判,節省時間與資源,避免爭議與法律程序。
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二、符合系訂核心能力及SDGs指標:
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系訂核心能力與校訂核心能力對應表:
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| 校訂核心能力 |
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與時俱進的學習能力
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社會生活知能
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職場專業技能
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系訂核心能力
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獨立思考能力
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邏輯判斷能力
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實務應用能力
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校訂核心能力
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與時俱進的學習能力
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社會生活知能
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職場專業技能
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系訂核心能力
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獨立思考能力
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邏輯判斷能力
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實務應用能力
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三、課程選修條件:
自由選修
四、授課(實施)方式:
小面授
五、教學進度:
| 第一次 | 課程簡介:談判本質與風格 |
| 第二次 | 分配型談判策略與運用 |
| 第三次 | 整合型談判策略與運用 |
| 第四次 | 感受、認知、情緒與談判 |
| 第五次 | 關係因素與談判 |
| 第六次 | 個別差異:性別、性格、能力與談判 |
| 第七次 | 文化與談判 |
| 第八次 | 談判實務(一):川普式談判模式 |
| 第九次 | 談判實務(二):華頓商學院的談判課 |
| 第十次 | 談判實務(三):哈佛這樣教談判力 |
| 第十一次 | 實戰演練 |
| 第十二次 | 課程回顧與分享(多元評量) |
六、成績評量方式:
平時成績比例
50%
平時次數: 3
上課學習:15%
上課互動:15%
出席率:20%
七、授課教材/教科書:
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Roy J.Lewicki、David M.Saunders、Bruce Barry。編譯:鍾從定。(2023),「談判學(Negotiation)」(3版),美商麥格羅希爾國際股份有限公司(台灣分公司),ISBN:9789863414988
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喬治.羅斯( George H. Ross);卞娜娜譯者(2025),「向川普學談判:談判不是你輸我贏,而是要共贏!」(1版),台北:高寶出版社,ISBN:9786264021494
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史都華.戴蒙(Stuart Diamond)著;洪慧芳、林俊宏譯(2018),「華頓商學院最受歡迎的談判課」(1版),台北:先覺出版股份有限公司,ISBN:9789861343136
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羅傑.費雪(Roger Fisher)、威廉.尤瑞(William Ury)、布魯斯.派頓(Bruce Patton)著,劉慧玉譯.(2013),「哈佛這樣教談判力:增強優勢,談出利多人和的好結果Getting to Yes」.(1版),台北:遠流出版股份有限公司,ISBN:9789573272243
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八、參考書目:
(一).劉必榮著,「劉必榮談判精華課」。台北:先覺出版社。2022年01月01日。ISBN:9789861344041. (二).賀伯.科恩(Herb Cohen);陳重亨譯.(2023),「萬事好商量」(1版),新樂園出版社,ISBN:9786269705245. (三).朱睿,童璐瓊合著,「決策的邏輯:如何影響我們的選擇?」。台北:時報出版。2023年4年25日。ISBN:9786263536272. (四).派翠克.金(Patrick King),朱浩一譯,「最強讀人術:從了解自己到透析人心」。台北:大田出版社。2023年11月1日。ISBN:9789861798318. (五).澀谷昌三(日)著,李建銓譯,「圖解人際關係」。台北:漫遊者文化。2023年5月17日。ISBN:9789864897957. (六).皮埃爾•佩利西耶(Pierre Pellissier)著,張百慧 鞏滿緹譯,「如何走進他人內心的七項修練」。北京:北京聯合出版公司。2024年5月第四刷。ISBN:9789864897766.
九、數位資源/電子書:
無
十、上課日期:
2026/02/23
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2026/03/02
,
2026/03/09
,
2026/03/23
,
2026/04/13
,
2026/04/20
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2026/04/27
,
2026/05/04
,
2026/05/18
,
2026/05/25
,
2026/06/01
,
2026/06/22
十一、上課時間:
星期一17:45~21:40
**請遵守智慧財產權觀念、不得非法影印**
更新日期:2026/1/27 下午 07:24:41
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